新年伊始,睢县法院全体干警已奔赴岗位,投入到各项工作中。2月2日上午,睢县法院党组书记、院长马法会安排完工作后,来到信访接待室,开始一天的信访接待工作,与群众零距离接触、面对面沟通。
马法会招呼群众落座,摊开随身携带的笔记本,便开始认真倾听群众意见和诉求。马院长与群众亲切交流,认真阅读群众提供的信访材料,疏导群众情绪,并以通俗易懂的语言释法明理,让信访群众真切感受到人民法院的耐心、细致、严谨和负责。经了解,被接访的群众对此次院长接访工作表示满意,对法院的工作表示理解,并承诺会通过合法的渠道表达诉求。
信访工作是送上门来的群众工作。睢县法院坚持以人民为中心,以群众需求为导向,认真落实“院长接访日”制度,畅通群众依法依规表达诉求渠道,让群众感受到司法的温度和关怀,不断提升群众对法院工作的认可度和满意度。