2月2日,在洛阳市全市法院2022年立案、诉服工作总结现场会暨2023年工作部署会议上,宜阳县人民法院作了典型经验交流发言。
2022年,宜阳法院始终以满足群众需求为目标,以人民满意为标尺,聚焦智慧服务、多元解纷、繁简分流、锻造队伍四项重点工作,持续优化诉讼服务。先后荣立全省法院集体二等功、全市法院集体三等功,被授予“县人民满意政法单位”“三八红旗集体”。诉讼服务质效3.0版本综合排名全省第7、全市第2。
真抓实干
优化诉讼服务
全面贯彻落实立案登记制,坚持有案必立、有诉必理,切实保障当事人的诉权,彻底杜绝“立案难”和年底不立案问题。2022年共登记受理民商事案件3446件,当场立案率达99%以上。
主动回应新时代群众多层次、多样化的立案需求,不断拓展“互联网+”诉讼服务,鼓励律师和当事人通过河南诉讼服务网、“人民法院在线服务”微信小程序和人民法院律师服务平台进行立案,方便诉讼参与人足不出户办理立案、缴费等诉讼业务。2022年网上立案率97.73%、电子送达率90.15%。畅通12368服务热线,接听成功率95.31%,全市最优。
优化诉讼服务大厅导诉台,配备法官助理引导员,更新立案须知等制度的版面,为来院办事的群众提供更优咨询、引导。同时依托新时代文明实践所建设,在大厅配备了诉讼指南、风险权利义务告知宣传彩页、电脑、导诉机、饮水机、老花镜、报刊、医药箱、雨伞、轮椅等便民设施,并在原有基础上新添置了免费打印复印设备、配备了电子图书设备,为当事人提供更为全面、优质、便捷的立案服务。
稳扎稳打
强化源头治理
宜阳法院坚持在深化诉源治理上下功夫,集中力量做好矛盾纠纷源头预防、多元化解工作。2022年诉前调解并司法确认案件 773件,同比增长62.74%。2022年新收民事诉讼案件4199 件,同比下降15.47%,诉源治理成效显着。
努力把人民法庭打造为便民诉讼服务“实体店”,通过精细化服务,推进社会治理、服务乡村振兴。作为化解纠纷的前沿阵地,四个法庭审结民事案件1471 件,占民事结案总数的 42.3%,结案率均在 99%以上。以特色法庭建设为重点,结合辖区特色,打造了以“甘棠树下劳动争议调解工作室”“家事调解工作室”等为主要内容的法庭特色品牌,以“枫桥工作站”为核心的“法润乡风”工作机制,不断创提升服务保障针对性,不断创新和发展新时代“枫桥经验”。
积极推进“三进”工作,4个基层法庭全部入驻人民法院调解平台,全面对接乡镇综治中心、派出所、司法所、人民调解组织,配备常驻调解员12人。提供经费保障、助推乡村治理水平提升,北城区人民法庭、莲庄人民法庭被评为“枫桥式人民法庭”。整合社会资源,发挥行业组织调解作用,探索构建“1+4+N”调解模式(1个诉调中心+4个人民法庭+N方部门联动),将县总工会、人民银行、县检察院、发改委、县侨联等8家单位纳入人民法院调解平台名册,2家联动共建调解组织派驻人员入驻我院诉前调解中心。
忠诚履职
推进繁简分流
宜阳法院持续深化“分调裁审”机制改革,调选了2名政治素质好、业务能力强的员额法官扩充速裁团队,加强速裁团队的力量,把诉讼服务中心打造成法院的“急诊室”,实现办案效率与质量双提升。速裁团队2022年共审结各类案件1074件,服判息诉率95.05%,案件平均审理天数19天,有效实现了“效率优先、质效并重、均衡运转”。
发挥速裁团队“短、平、快”的特点,在诉前根据当事人的意愿、案情、送达等情况,对简案、繁案进行甄别评估,实行简案速裁,繁案精审。对适合调解的案件,法官助理、员额法官齐上阵,力促诉前化解。针对交通事故案件、金融借款合同、涉营商环境案件等类型化案件,深耕专业化审判,探索集中开庭、门诊式庭审方式、统一文书样式等,统一裁判尺度,做到同案同判。
功崇惟志,业广惟勤。宜阳法院诉讼服务中心将以最广大人民群众的根本利益为最高标准,进一步提高思想政治水平,持续深化“我为群众办实事示范法院”创建活动,在便民利民上下功夫,持续深入推进两个“一站式”建设,不断满足新时代人民群众多元司法需求,切实提升多元解纷和诉讼服务的能力水平,以奋斗拼搏的精神擦亮司法为民的亮丽名片!